دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال؛ راهی برای فروش بیشتر محصولات

دنیای بازاریابی در طی سال‌های اخیر تغییرات بسیاری را به خود دیده است. یکی از اصلی‌ترین رویکردهای این بازار، رویکرد دیجیتال مارکتینگ بوده که این روزها با استقبال بسیاری رو به رو شده است. بازاریابی دیجیتال را می‌توان تمام کارها و فعالیت هایی دانست که برای بازاریابی در شبکه های اجتماعی و دنیای آنلاین انجام می‌شود. 

مجموعه‌ ای از کارها که به تبلیغ محصول، خدمات، برندها، رفتار مشتری و مواردی از این قبیل می پردازد تا بتواند در مسیر رسیدن به نتیجه بهتر و مطلوب، کمک کننده باشد. در ادامه به راهکارها و ابزارهای استفاده از بازاریابی دیجیتال و برخی نکات دیگر در ارتباط با این روش بازاریابی خواهیم پرداخت. نکاتی که به شما کمک کند تا نتیجه بهتری را از استفاده دیجیتال مارکتینگ برای خود رقم بزنید.

تفاوت دیجیتال مارکتینگ در بازار امروز و بازاریابی سنتی

دیجیتال مارکتینگ و دنیای بازاریابی دیجیتال، در ادامه روند رشد بازاریابی سنتی به وجود آمد. اما این بازار با بازاریابی سنتی، تفاوت‌هایی را دارد. تفاوت‌هایی که سبب شده است تا استفاده از این روش با استقبال بیشتری رو به رو باشد و انتخاب بهتری را رقم بزند. 

برخی از این تفاوت ها عبارت است از:

1.  در بازاریابی دیجیتال بستر تمامی تبلیغات بر روی دستگاه های هوشمند و الکترونیک است. این در حالی است که بازاریابی سنتی در بستر رسانه های جمعی و سنتی انجام می شود.
2. بازاریابی دیجیتال، بستری است که در آن ارتباط به شکل دو طرفه انجام می شود. در حالی که این موضوع در بازاریابی سنتی دیده نمی شود.
3.  سنجش و ارزیابی در بازاریابی سنتی تقریبا غیرقابل ممکن است. این در حالی است که در بستر دیجیتال امکان ارزیابی روش ها و راه حل ها به صورت کامل و دقیق وجود دارد. موضوعی که به عنوان مهم ترین مشکل بازاریابی سنتی نیز شناخته می شود.

نقش دیجیتال مارکتینگ در شرکت‌ ها و بازار دیجیتال امروز

برای آن که بتوانید از دیجیتال مارکتینگ در بازار امروز به خوبی بهره ببرید، لازم است تا درباره نقش آن در شرکت ها و بازار امروز اطلاعات بیشتری را داشته باشید. دیجیتال مارکتینگ برای بازار امروز و شرکت های کنونی، راهکاری است که با استفاده از آن خود را به دنیا معرفی کرده، مخاطب خود را جذب کرده و محصولاتشان را به فروش می رسانند. 

در واقع استفاده و کاربرد دیجیتال مارکتینگ، از شروع تبلیغات تا پایانی تبلیغات است. نکته ای که می‌تواند سبب شود تا تبلیغات یک برند در سراسر سطح کشور یا حتی دنیا پخش ده و محبوبیت بسیاری را برای خود به دست آورد. از همین رو استفاده از این راهکار برای رسیدن به نتیجه بهتر در تبلیغات از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. 

روش های به کار رفته در دیجیتال مارکتینگ برای رسیدن به نتیجه مطلوب

حال که با چیستی بازاریابی دیجیتال آشنا شدید و اطلاعاتی را درباره آن به دست آوردید، لازم است تا به راهکارها و ابزارهای استفاده از دیجیتال مارکتینگ بپردازیم. برای دیجیتال مارکتینگ نمی توان ابزارهای مشخصی را نام برد زیرا این ابزارها روز به روز در حال گسترش و افزایش هستند و هرروز بر تعداد آن ها افزوده می شود. با این حال، برخی از ابزارها در طی سال های گذشته بیشتر شناخته شده و مورد استفاده قرار گرفته اند. 

این ابزارها راهی برای استفاده از دیجیتال مارکتینگ هستند. در ادامه به تعدادی از این ابزارها اشاره خواهیم کرد و درباره آن‌ها به نکات جزئی و ریزتری خواهیم پرداخت.

1. بهینه سازی برای موتورهای جست ‌و جو (SEO)

کار بر روی سئو یکی از اصلی‌ترین ابزارهای رسیدن به نتیجه مطلوب در دنیای دیجیتال مارکتینگ است. سئو را می‌توان بهینه سازی موتورهای جست و جو دانست. به شکلی که جایگاه یا رنک بهتری را در نتایج صفحات جست و جو به دست آورد. استفاده از این ابزار بیش از هرچیز دیگری بر روی سایت و وبلاگ صورت می گیرد.

2. بازاریابی محتوا (Content Marketing)

دومین مورد از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ، بازاریابی محتوا است که می‌تواند به شما در رسیدن به نتیجه مطلوب کمک کند. این ابزار به شما کمک می‌ کند تا بتوانید محتوای خود را براساس نیاز مخاطب خود انتخاب کنید. 

در واقع برای آن که محتوای شما مورد بازدید مخاطب قرار گیرد و بتواند از آن استفاده کند، لازم است تا با بازاریابی محتوا، نیاز مخاطب خود را بشناسید و براساس آن نیاز اقدام به تولید محتوا کنید. تصویری بودن محتوا یا متنی بودن آن، استفاده از ویدئو و موشن گرافی در محتوا و مواردی از این قبیل، نکاتی هستند که در بازاریابی محتوا مورد بررسی قرار می گیرند.

3. بازاریابی درونگرا (Inbound Marketing)

یکی از انواع دیجیتال مارکتینگ را می توان بازاریابی درونگرا دانست. بازاریابی درونگرا، راهی است که به جذب مشتری از طریق کانال های مختلف می پردازد. 

در واقع با استفاده از انواع شبکه های مجازی و کانال های اجتماعی، مشتریان را به سمت و سوی استفاده از خدمات شرکت و محصولات آن فراخواند. موضوعی که می تواند سبب جذب مشتریانی جدید برای یک برند شده و در نهایت به افزایش فروش محصولات برند بینجامد.

4. بازاریابی شبکه ‌های اجتماعی (Social Media Marketing)

از دیگر ابزار مهم و اصیل دیجیتال مارکتینگ، استفاده از بازاریابی شبکه های اجتماعی است. این روزها شبکه های اجتماعی بخشی اصیل از زندگی افراد هستند. 

بخشی که مورد استفاده بسیاری قرار می گیرند و در صورت استفاده درست و بهینه می توان در آن به نتایج مناسبی برای بازاریابی رسید. از همین رو بازاریابی این شبکه ها می تواند راهکاری باشد که بتوانید فروش خود را افزایش داده و به نتیجه مطلوب خود نزدیک و نزدیکتر شوید.
شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک، توئیتر، لینکدین، اینستاگرام، تلگرام و پینترست بخشی از محبوب ترین این موارد بوده که می توانند راهی مناسب برای رسیدن به نتیجه مطلوب در تبلیغات و بازاریابی باشند.

5. تبلیغات دیجیتال (Digital Advertising)

 تبلیغات دیجیتال را می توان به عنوان یکی از اصلی ترین ستون ها و پایه های دیجیتال مارکتینگ دانست. با استفاده از تبلغیات دیجیتال می توانید علاوه بر انجام تبلیغات در این بازار، به شکلی دقیق و کامل تبلیغات خود را مورد بررسی و ارزیابی قرار دهید.

6. تبلیغات در گوگل (Google Ads)

اگر می خواهید که در دنیای دیجیتال مارکتینگ به سرعت رشد و پیشرفت را تجربه کنید، استفاده از ابزار گوگل ادز می تواند برای شما راهکار مناسبی باشد. این ابزار که زیر مجموعه ای از گوگل است، به شما در رسیدن به نتایج اول در صفحات گوگل کمک می کند.

در واقع گوگل ادز با اینکه هزینه های بالایی را دارد، اما هزینه ای معقول و منطقی است که می تواند نتایج خوبی را برای برند و محصول شما در بر داشته باشد.

7. دیده شدن بیشتر در SERP موتورهای جست ‌و جو

تبلیغات در گوگل به دو دسته تقسیم می شوند که یکی از این دسته ها تبلیغات در جست و جو است. با استفاده از این راهکار گوگل صفحه شما را در صفحه نتایج خود بارگذاری کرده و صفحه شما به مراتب دیده خواهد شد. 

8. اینفلوئنسر مارکتینگ (Influencer Marketing)

یکی از جدیدترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال که امروزه بسیار مورد استفاده قرار می گیرد، استفاده از افراد تاثیرگذار در زمینه های مختلف است. با استفاده از این افراد تاثیرگذار می توان محصولات و خدمات را به خوبی و با جزئیات به مخاطبان معرفی کرد.

زمانی که مخاطب استفاده زا این خدمات و محصول را از سمت فرد تاثیرگذار خود می بیند، با احتمال بیشتری به سراغ استفاده از آن خواهد رفت.

بازیگران، ورزشکاران، افراد سیاسی معروف و مواردی از این قبیل را می توان ایفلوئنسرهای سنتی دانست. در حالی که تولید کنندگان محتوای در شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، بخشی از افراد تاثیرگذار در ابعد مدرن و به روزتری هستند.

9. تبلیغات نمایشی (CPM)

دسته دیگر از تبلیغات در گوگل با نام تبلیغات نمایشی شناخته می شوند. این دسته از تبلیغات در سایت ها و اپلیکیشن های همراه با گوگل به نمایش در می آیند. مواردی چون یوتیوب را می توان از همکارهای گوگل دانست که این تبلیغات را در معرض نمایش می گذارند.

10. استراتژی محتوا (Content Strategy)

از دیگر ابزارهای مهم برای دیجیتال مارکتینگ می توان به استراتژی محتوا اشاره کرد. این ابزار راهی است تا بتوانید چرایی و چگونگی استفاده از محتوای متناسب با برند خود را بشناسید و بتوانید به بهترین شکل ممکن از آن بهره ببرید. در واقع استراتژی محتوا قرار است تا به محتوا جهت بدهد و راه بهتری را برای آن پیاده سازی کند. 

زمان، شیوه مناسب برای ارسال محتوا و چگونگی رفتار مخاطب با محتوا از مواردی است که در استراتژی محتوا مورد بررسی و ارزیابی قرار می گیرد. موضوعاتی که با استفاده دقیق و به کارگیری درست می توان در رشد و توسعه دیجیتال مارکتینگ قدمی بزرگ را برداشت.

11. تبلیغات براساس کلیک (PPC)

تبلیغات براساس کلیکی، یکی از ابزارهای مناسب برای جذب ترافیک به سمت یک سایت است. راهکاری که با نام pay per click در دنیا شناخته می شود. این راهکار یکی از روش های بوده که می تواند در رسیدن به نتیجه مطلوب در بازاریابی کمک بسیاری را بکند. با استفاده از این تبلیغ، شما در ازای هر کلیک بر روی تبلیغ خود، به تبلیغ کننده هزینه ای مشخص را پرداخت می کنید. 

این تبلیغات را در شبکه های مجازی مختلفی می توانید مشاهده کنید. تبلیغات پولی فیس بوک، تبلیغات صورت گرفته در توئیت های پروموت شده توئیتر و بخشی از پیام های لینکدین بخشی از این تبلیغات را تشکیل می دهند.

12.اینفلوئنسر مارکتینگ (Influencer Marketing)

یکی از جدیدترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال که امروزه بسیار مورد استفاده قرار می گیرد، استفاده از افراد تاثیرگذار در زمینه های مختلف است. با استفاده از این افرالد تاثیرگذار می توان محصولات و خدمات را از بان مردم معرفی کرد و آن ها را به خوبی و با جزئیات به مخاطبان معرفی کرد. زمانی که مخاطب استفاده زا این خدمات و محصول را از سمت فرد تاثیرگذار خود می بیند، با احتمال بیشتری به سراغ استفاده از آن خواهد رفت.

بازیگران، ورزشکاران، افراد سیاسی معروف و مواردی از این قبیل را می توان ایفلوئنسرهای سنتی دانست. در حالی که تولید کنندگان محتوای در شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، بخشی از افراد تاثیرگذار در ابعد مدرن و به روزتری هستند.

13.تبلیغات بنری (Banner Advertising)

تبلیغات بنری یکی از روش هایی است که در گذشته با طرفداران بسیاری رو به رو بود. امروزه با اینکه این روش به اندازه قبل مورد استفاده قرار نمی گیرد اما باز هم می تواند در دیجیتال مارکتینگ به عنوان یک روش موثر شناخته شود. استفاده از این روش با کلیک بر روی بنرهای تبلیغاتی موجود در هر سایت صورت می گیرد. پیش از این، تبلیغات بسیار زیادی در سایت های مختلف وجود داشتند و فضاهای تبلیغاتی در سایت ها بیشتر دیده می شد. با این حال هنوز هم از این روش به عنوان یک روش مناسب برای تبلیغات و بازاریابی دیجیتال می توان بهره برد.

14_ تبلیغات همسان (Native Advertising)

تبلیغات همسان یا همان تبلیغات بومی، دسته ای از تبلیغات هستند که در دل یک وب سایت یا اپ قرار می گیرند. این دسته از تبلیغات با همان سایت یا اپلیکیشن در امیخته می شوند تا بتوانند تاثیری مستقیم و کامل را بر روی بازاریابی دیجیتال داشته باشند. از انواع این نوع تبلیغات می توان به رپورتاژ آگهی و لینک خای اسپانسر شده اشاره کرد.

15_رپورتاژ آگهی (Advertorial)

رپورتاژ آگهی ابزاری برای دیجیتال مارگتینگ بوده که در طی یک مقاله و به صورت غیرمستقیم تبلیغات صورت گیرد. این موضوع باید به شکلی باشد که مخاطب در ابتدا متوجه تبلیغ بودن محتوا نشود اما تاثیر تبلیغ بودن آن را بر روی رفتار خود احساس کند. استفاده از رپورتاژ آگهی معمولا با لحنی بی طرف صورت می گیرد و می تواند به برندسازی و بهبود وضعیت سئو کمک بسیاری بکند.

16_تبلیغات هدفمند (Targeted Advertising)

اگر به دنبال دریافت بیشترین بازده و کارایی از تبلیغات خود هستید، استفاده از تبلیغات هدفمند می تواند راه شما را بسیار ساده کند. تبلغیات هدفمند روشی است که با در نظر گرفتن نیاز مخاطب انجام می شود و قرار است تا براساس نیازسنجی صورت گرفته، نتیجه مناسب را رقم بزند. برای دریافت بیشترین خروجی و افزایش نرخ تبدیل، این روش می تواند به شما کمک کند تا به نتایج خوبی دست یابید. در این سبک از تبلیغات، سفارشی و شخصی سازی دقیقی انجام می شود که در نهایت به بهبود وضعیت و شکل تبلیغ می انجامد. می دانید که دقیقا برای چه مخاطبی در حال تبلیغ هستید و چگونه قرار است تا این مسیر را به پیش ببرید.

17_ایمیل مارکتینگ (Email Marketing)

یکی از اصلی‌ترین ابعاد و بخش‌های دیجیتال مارکتینگ را می توان بازاریابی ایمیل دانست. این روش که روشی حساس است، لازم است به شکلی حرفه ای و دقیق صورت گیرد. زیرا در صورتی که محتوای ایمیل، محتوایی کاربردی و ارزشمند نباشد، به سرعت لا به لای محتواهای اسپم قرار خواهد گرفت و بدون خوانده شدن وارد سطل آشغال ایمیل می شود. از همین رو لازم است تا استفاده از این ابزار را به شکلی اصولی و دقیق و با در نظر گرفتن سرنخ های موجود به پیش برد تا بتوان از آن بهره بری بیشتری داشت. با استفاده از این روش می توان ایمیل هایی با محتواهای مختلف را برای کاربران خود ارسال نمود. مواردی چون ارسال خبرنامه برای مشترکان وبلاگ، ایمیل های پیگری برای بازدیدکنندگان از آیتم های خاص، ایمیل خوشامدگویی به مشتریان، ارسال پیشنهادات ویژه جهت خرید در بازه های زمانی خاص و متفاوت، ارسال زنجیره وار محتوای سودمند و نکات مهم برای پرورش مشتری راغب و برخی دیگر را می توان به عنوان ایمیل مارکتینگ به کار برد.

18_بازاریابی موبایلی (Mobile Marketing)

با افزایش استفاده از گوشی در جامعه، استفاده از بازاریابی موبایلی به عنوان یک راهکار مناسب برای به نتیجه رسیدن دیجیتال مارکتینگ تبدیل شد. این روش نیازمند شرایطی ویژه است که محصولات و خدمات برای استفاده موبایل از سایت نیز آماده باشند. از همین رو در صورتی که به دنبال جذب مخاطبان خود از پشت صفحه موبایل هستید، بهتر است تا از این روش بازاریابی نیز در روند توسعه و رشد خود استفاده کنید.

19_بازاریابی از طریق همکاری در فروش یا بازاریابی وابسته (Affiliate Marketing)

افیلیت مارکتینگ که با نام های دیگر بازاریابی وابسته و همکاری در فروش نیز شناخته می شود، روشی دیگر برای رسیدن به نتیجه در بازاریابی است. این روش را که می توان شبیه به روش تبلیغات کلیکی دانست، در ازای هر تبلیغ برای محصولات و خدمات دگیران، پورسانت دریافت می کنید. این روش را می توان نوعی تبلیغات عملکرد محور دانست که در شبکه های مختلفی انجام می شود. یوتیوب با استفاده از نمایش تبلیغات ویدئویی از طریق یوتیوب پارنتر پروگرم و دریافت لینک مخصوص از سیستم های همکاری در فروش برای شبکه های اجتماعی شما برخی از این راهکارها هستند.